Spotkanie z klientem

Podczas wstępnego spotkania klienta z konsultantem i researcherem sevenhr, zostaje omówiony profil poszukiwanego kandydata i przedstawiona zostaje firma klienta. Staramy się, by rozmawiać ze wszystkimi głównymi decydentami firmy, aby w pełni zrozumieć potrzeby klienta (profil działalności, krótko i długofalowe cele oraz kulturę organizacyjną)

Badanie rynku

Przeprowadzamy pogłębioną analizę zebranych informacji podczas spotkania z klientem, badamy odpowiedni rynek i rozwijamy taką strategię, by zachęcić kandydatów ofertą pracy naszego klienta. Te informacje są potem przesyłane klientowi w celu uzyskania jego akceptacji.

Harmonogram działań

Rozpoczynamy nasze dalsze działania poprzez ustalenie harmonogramu całego procesu z klientem (wyodrębnienia każdego etapu projektu i czasu potrzebnego na realizację każdego z tych działań). Pełna dokumentacja dotycząca wszystkich uzgodnień umowy jest dostępna dla każdej ze stron w celu pełnego zrozumienia wszystkich działań związanych z przebiegiem procesu rekrutacyjnego.

Selekcja i interview

Poprzez przeprowadzenie pogłębionego interview, konsultanci selekcjonują odpowiednich kandydatów. Kandydatom zostają udzielone informacje o firmie klienta i dostępnej ofercie pracy, ustnie i poprzez wysłanie pakietu informacji, zawierającego dane o firmie, stanowisku, lokalizacji. Potem zostaje klientowi przedstawiona shortlista kandydatów (pełne CV, wraz z oceną konsultanta i oczekiwaniami kandydata).

Oferta pracy

Asystujemy przy finalnych negocjacjach. Jednakże dzięki wcześniej zgromadzonym informacjom po interview z kandydatem i dokumentacji sporządzonej po spotkaniu z klientem, oczekiwania obu stron są zrozumiałe od samego początku.

Badanie satysfakcji klienta

Nasz zespół ds. badania relacji z klientem będzie cotygodniowo monitorował proces po zatrudnieniu kandydata u klienta. Celem takiego działania jest pewność, że okres próbny przebiega sprawnie i bezproblemowo. Proces trwa przez pierwsze osiem tygodni po zatrudnieniu i jest kontynuowany później jeszcze przez sześć miesięcy. Zgodnie ze wstępnym ośmiotygodniowym okresem, aranżujemy spotkanie z klientem, by ocenić stopień jego zadowolenia. Informacja zwrotna pozwala na zapewnienie najwyższego standardu usługi, biorąc pod uwagę wszystkie przyszłe projekty rekrutacyjne i długofalowe zadowolenie klienta.

Sprawdzanie referencji

Rozpoczynamy proces sprawdzania referencji kandydata. Odbywa się to podczas przeprowadzania interview z kandydatem, za jego zgodą. Dodatkowo jest sprawdzana także zgodność zdobytych kwalifikacji zawodowych, czy członkostwa w stowarzyszeniach. Uzyskanie pewności, że dane zawarte w CV są prawidłowe, przyspiesza pomyślne zakończenie procesu rekrutacyjnego.